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ご依頼の流れ
STEP0お問い合わせの前に・・・
まずは、お問い合わせの前にご家族で「どんなお庭にしたいか」というカンタンな話し合いをしましょう。
あらかじめご家族でイメージをある程度固めておくと、工事もスムーズにすすみますよ!
STEP1お見積り&ご注文
STEP2現地調査・打ち合わせ
ご自宅にスタッフがおうかがいして、施工範囲や土壌の状態などを調査します。
その後お客様と打ち合わせを行い、設置アイテムのレイアウトなど細かいご要望をお聞きします。
小さなことでも結構ですので、リクエストがあれば遠慮なくスタッフまでおっしゃってください。
STEP3プランニング・お見積り
調査結果とお客様のご要望をもとに、手描きでラフスケッチを作成します。
イメージと違う場合はその場ですぐに修正しますので、気になる点があれば遠慮なくおっしゃってください。
STEP4ご契約
プランとお見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約を結びます。
STEP5工事開始
ご契約後、施工スケジュールに沿って工事を行います。
施工途中に何かお気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にお声をおかけください。
途中でデザインを変更したいという場合でも、できるかぎり対応いたします。
STEP6工事完了・お引渡し
工事が完了したらお客様お立ち会いのもと、仕上がりをご確認いただきます。
問題がなければ新設したアイテムの使い方などをご説明し、お引き渡しとなります。
STEP7アフターフォロー
お引き渡し後、万が一不具合が見つかった場合はすぐにご連絡ください。
迅速に駆け付けて無償で対応いたします。
また、その後も「エクステリアを変更したい」「新しいアイテムを設置したい」といった場合でも、
お電話一本ですぐにおうかがいします。
末永くお庭を見守っていきたいと考えていますので、安心してお任せください。