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ご依頼の流れ

STEP0お問い合わせの前に・・・

まずは、お問い合わせの前にご家族で「どんなお庭にしたいか」というカンタンな話し合いをしましょう。
あらかじめご家族でイメージをある程度固めておくと、工事もスムーズにすすみますよ!

お問い合わせの流れ

STEP1お見積り&ご注文

メールフォームもしくはお電話からお問い合わせください。
施工箇所や設置したいアイテムの種類や素材、現場調査の希望日時などをおうかがいします。

お問い合わせの流れ

STEP2現地調査・打ち合わせ

ご自宅にスタッフがおうかがいして、施工範囲や土壌の状態などを調査します。
その後お客様と打ち合わせを行い、設置アイテムのレイアウトなど細かいご要望をお聞きします。
小さなことでも結構ですので、リクエストがあれば遠慮なくスタッフまでおっしゃってください。

お問い合わせの流れ

STEP3プランニング・お見積り

調査結果とお客様のご要望をもとに、手描きでラフスケッチを作成します。
イメージと違う場合はその場ですぐに修正しますので、気になる点があれば遠慮なくおっしゃってください。

お問い合わせの流れ

STEP4ご契約

プランとお見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約を結びます。

お問い合わせの流れ

STEP5工事開始

ご契約後、施工スケジュールに沿って工事を行います。
施工途中に何かお気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にお声をおかけください。
途中でデザインを変更したいという場合でも、できるかぎり対応いたします。

お問い合わせの流れ

STEP6工事完了・お引渡し

工事が完了したらお客様お立ち会いのもと、仕上がりをご確認いただきます。
問題がなければ新設したアイテムの使い方などをご説明し、お引き渡しとなります。

お問い合わせの流れ

STEP7アフターフォロー

お引き渡し後、万が一不具合が見つかった場合はすぐにご連絡ください。
迅速に駆け付けて無償で対応いたします。
また、その後も「エクステリアを変更したい」「新しいアイテムを設置したい」といった場合でも、
お電話一本ですぐにおうかがいします。
末永くお庭を見守っていきたいと考えていますので、安心してお任せください。

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